Тося Калугина, бывшая воспитанница детского дома, столкнулась с непростыми испытаниями: её жизнь пошла под откос после потери жениха, жилья и работы. В поисках выхода из сложившейся ситуации она устраивается уборщицей в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов. Она поддерживает занятую бизнес-леди в налаживании контакта с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего своё ремесло, вернуться к творчеству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её судьбе появляется загадочный кавалер, который начинает оказывать ей знаки внимания, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что он обманщик, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как водится в сказках, добро торжествует: на горизонте появляется истинный защитник, искренне обеспокоенный её судьбой.
